週末になると、平日に比べるとネット接続が遅くなる、表示が遅いといった症状に悩まされている方もいらっしゃるのではないでしょうか。

でも、いつもの事だから…とあきらめてイライラしながらもそのまま使っていませんか?

週末になるとネットが遅くなるのは何故なのでしょうか?その原因が分かれば、対処方法を試してくることもできます。

今回は、週末になるとネットが遅くなる原因とその対処方法についてご紹介します。

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週末になるとネットが遅くなるのは、使う人が増えるから…と諦めていませんか?本当に混み合うのが原因なのでしょうか?もしかしたら原因は別のところにあるかもしれません。
今回は、週末ネットが遅くなる原因とその対策についてご説明しましょう。

実際の速度を確認してみましょう

ネットが遅い原因はいくつか考えられます。

その原因を絞り込むために、まずは実際の速度を確認してみましょう。

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曜日や時間、サイトごとの表示の速度を測定することで、ネットが遅い原因を絞り込むことができます。

いくつかのサイトや週末・平日の表示速度を計測

週末になるとネットが遅くなるという印象があっても、実際には平日とそれほど速度が変わらない場合もあります。可能であれば、同じサイトの表示速度を平日と週末で比較してみるとよいでしょう。

また、特定のサイトだけ遅いというケースもあり、その場合はサイト側の問題です。

原因を絞り込むために、いくつかのサイトを閲覧して、すべてのサイトの表示が遅いのか、特定のサイトなのかを確認することも大切です。

通信速度は次のサイトで調べることができます。

BNRスピードテスト 公式サイト

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速度を測定する際、
・同じサイトを平日と週末、日中と夜など時間を変えて測定する。
・同じ時間にいくつかのサイトの速度を測定する。
この2点を確認することで、サイト側に問題があるのか、回線や端末などに原因があるのかが分かります。。

回線業者の速度も確認しましょう

NTTのフレッツ光などでインターネットを利用するには、NTTなどの回線業者との契約の他に、プロバイダとの契約が必要です。

フレッツの情報サイトでは、自宅からプロバイダまでの回線の通信速度を確認することができます。

プロバイダまでの通信速度は速いのに、実際の速度が遅い場合は、速度が遅い原因はプロバイダにあると考えられます。

NTT東日本サービス情報サイト(→速度の確認をクリック)

NTT西日本通信速度の改善ポイント(→画面下の「速度測定サイト」へ)

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フレッツのサイトでは、自宅からプロバイダまでの回線速度を測定することができます。この速度とBNRスピードテストで測定した速度に差がある場合は、問題はプロバイダにあることが考えられます。

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週末の速度が遅い原因と対処方法は?

サイトの表示や通信速度が確認できたところで、週末の速度が遅い原因とその解決法やチェックポイントを確認してみましょう。

全てのサイトで表示が遅い場合

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全てのサイトで表示が遅い場合は、原因はサイト側ではなく、回線や契約内容、パソコンなど接続環境にあることが考えられます。

全てのサイトで表示が遅い場合、考えられる原因は次の5つです。

・フレッツなどの回線

・プロバイダ

・契約プラン

・パソコンの性能

・LANケーブルやルーターなど接続機器

それぞれの詳細と解決方法を次にご紹介しましょう。

回線が原因の場合

フレッツの情報サイトで、自宅からプロバイダまでの回線の通信速度調査結果が遅かった場合は、フレッツなどの回線に速度が遅い原因があることが考えられます。

また、一時的に回線にトラブルや故障が発生している可能性があります。

NTTのHPでは工事や故障情報が掲載されますので、その情報を確認し、トラブル解決を待ちましょう。

NTT東日本サービス工事故障情報

NTT西日本工事故障情報

また、常時速度が出ていない場合は、個別回線にトラブルが発生している可能性もあるので、回線業者に問い合わせをして確認してもらうことをおススメします。

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フレッツのサイトで測定した結果が、平日・週末に関係なく遅かった場合は、回線に問題があることが考えられます。その場合は回線業者に測定結果を知らせて調べてもらいましょう。一時的に遅かった場合は、一時的なトラブルや故障の可能性があります。

プロバイダが原因の場合

「BNRスピードテスト」と「フレッツ情報サイト速度測定」の速度計測結果に大きな差がある場合は、プロバイダが原因で速度が遅いと考えることができます。

週末は混雑するので、その差がある程度広がるのは仕方がないですが、平日や週末、時間に関係なく速度差が30Mbps以上ある場合は、プロバイダの能力に問題があると言えるでしょう。

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回線業者→プロバイダの速度と実際の速度(BNRスピードテスト)の結果に30Mbps以上の差があった場合、原因はプロバイダにあると考えられます。プロバイダの能力不足もありますが、下記にご説明する接続方式の変更で解決する可能性もあります。

IPv6接続に切り替える

従来使われてきたPPPoEネットワーク方式は、利用者の増加とともに混雑し、特に週末や夜間の速度低下の原因のひとつと言われています。

そんな状態を踏まえ、近年、地域や時間帯の影響が少なく、混雑する週末や夜の時間帯でも快適にインターネットを利用でき世代ネットワーク方式「IPoE」を利用するプロバイダが増えてきました。そのようなプロバイダでは、「IPv6オプション」と対応機器を利用することでPPPoE方式を使わず、IPoE方式(IPv6接続)で接続することが可能です。

プロバイダに確認し、IPv6接続が可能か確認をし、可能であれば切り替えをしましょう。(場合によっては有料で機器の変更が必要になる場合があります。)

画像参照:BIGLOBE

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「PPPoE(PPP over Ethernet)」方式とは、「利用者のパソコン」(ポイント)と「プロバイダのパソコン」(ポイント)の2点間を接続してデータ通信を行う通信プロコトルのことです。
一方、「IPoE(IP over Ethernet)」は、企業内のLANと同じやり方で直接インターネットに接続する方式で、PPPoEのように専用の通信機器を必要としないため、接続事業者を通してシンプルにインターネットに接続できるというメリットがあります。

プロバイダを変更する

上記でご説明したIPv6接続を導入していないプロバイダと契約している場合、プロバイダを変更することで週末の通信速度が回復する可能性があります。

また、バックボーンもプロバイダを選ぶときの大きなポイントです。

バックボーンとは、プロバイダの基幹回線となっている部分のことを言い、それが太い(大きい)ほど通信の渋滞がおこりにくく安定します。

全国にインターネット事業を展開している大手のプロバイダは自らバックボーンを保有していますから、そのようなプロバイダに乗り換えることも週末の通信速度安定に繋がります。

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私もそうでしたが、プロバイダを選ぶ時一番気になるのは料金で、回線の規模や接続方式まで調べる方は少ないと思います。契約後に、速度が出ない、というトラブルが続く場合は、プロバイダの能力を再度確認し、場合によってはプロバイダを変更することを検討してもよいのではないでしょうか。

契約プランが原因の場合

NTTのフレッツには、料金を抑えた「フレッツ 光ライト」というプランがあります。このプランの場合、通信速度は最大100Mbpsとなっているため、フレッツ光ネクストギガの最大速度1Gbpsに比べると、速度が遅く、特に混雑する週末の時間帯はさらに遅く感じるかもしれません。

契約内容を確認し、速度の速いプランに変更することで、週末も快適にインターネットが利用できるようになるかもしれません。

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そもそも速度が遅い契約をしている場合があります。料金が安いので、お財布には優しいプランではありますが、速度が出ずイライラが募るようでしたら、契約内容を再検討してみてはいかがでしょう?

パソコンの性能が原因の場合

週末だけでなく、常時速度の遅さを感じる場合、パソコンの性能が影響していることもあります。

「光にしたのにパソコンが遅い」と思っている方は、パソコンのスペックを確認しましょう。

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スペックとは、OS(基本システム)、CPU(Central Processing Unit)(パソコンの脳みそのような場所)、メモリなど、パソコンの主な性能のことを指します。スペックの差はパソコンの動作速度に現れます。

スペックやOSを確認

パソコンの速度は、搭載されているメモリの容量やCPUに影響します。

また、OS(オペレーティングシステム)が古くてもパソコンの速度が遅くなります。

Windows Vistaはすでにサポートが終了していますし、Windows7も2020年1月14日にサポートが終わりますので、速度の面でもサポートの面でも自分のパソコンのOSを確認しておくことをおススメします。

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メモリを増設することで、パソコンの動作が速くなる可能性もあります。スペックを調べ、メモリ増設が可能な場合は試してみるのもひとつの方法です。

 

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セキュリティソフトを停止して確認

さらに、パソコンのセキュリティソフトが原因で速度が遅くなる場合もあります。いったんセキュリティソフトを停止させて、どの程度の速度がでるか確認してみましょう。

もし、セキュリティソフトを停止させることで速度が出る場合も、セキュリティソフトを停止したままでの利用はお勧めできません。

もっと軽いセキュリティソフトを導入するなど、セキュリティ対策は必ずとるようにしましょう。

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セキュリティソフトを変更したり、バージョンアップした直後から、速度が遅くなった場合、速度が遅い原因はセキュリティソフトにあるかもしれません。一旦、セキュリティソフトを停止し、速度が出るか確認してみましょう。セキュリティソフトが原因とわかった場合も、軽いソフトに入れ替えるなど、必ずセキュリティ対策は行うようにしましょう。

LANケーブルやルーターなど接続機器が原因の場合

LANケーブルやルーターなどが原因で速度が出ない場合もあります。

ただ、この場合も週末だけでなく速度は常時遅くなります。

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LANケーブルはどれも同じ、と思いがちですが、実はLANケーブルにも種類があります。種類によって対応速度が異なりますので、LANケーブルを変えることでも多少速度が変わるかもしれません。

LANケーブルの対応速度を確認

実はLANケーブルはどれも同じではなく、最大速度が決まっています。

1Gの契約をしているのに、LANケーブルが100Mまでしか対応していないと、その速度までしか出ないことになります。

1G対応のLANケーブルには「1000BASE-T」

100MまでLANケーブルには「100BASE-TX」

と記載されていますので、念のため確認して、必要に応じて買い替えましょう。

無線LANルーターの置き場所の変更や買い替え

無線LANルーターが古い場合、速い速度に対応していない可能性があります。

また、置き場所によって、電波が遮断されて速度が出ないこともありますので、無線LANルーターの置き場所の変更や、古いルーターの場合は買い替えも検討しましょう。

参考→ネットが遅い!その原因は無線LANルーターにあるかも!?

特定のサイトだけ遅い場合

表示速度が遅いのが全てのサイトではなく特定のサイトのみの場合、遅い原因はそのサイト側にあると考えられます。

週末だけの場合は、アクセスが集中しているのが一番の原因として挙げられますが、サイトがアップされているサーバーに不具合が発生している場合もあります。

この場合、閲覧している側からできることは、時間を空けるか、別の日に再度表示してみることくらいで、ほかには対処ができません。

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平日・週末に関係なく特定のサイトだけが遅い場合、原因はサイト側にあり、残念ながら私達 閲覧している側には、時間をおいて閲覧すること以外、出来ることはほとんどありません。

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まとめ

週末、動画サイトやネットサーフィンを楽しもうと思っていたのに、ネット接続が遅くてサクサク動かない、動画がとまってイライラする、といった経験をお持ちの方も多いのではないでしょうか?

特定サイトだけの場合は、サイト側に問題があるため、サイトを訪問している側では対処ができませんが、回線やプロバイダに問題がある場合は、IPv6接続が可能なプロバイダに変更することで、週末も速度を気にすることなくネットを使えるようになる可能性があります。

まずは、実際の速度を確認し、どこに問題があるのかを確認してみてはいかがでしょう?

 

パソコンインストラクターが教える快適ネット診断


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貴方の今のインターネット環境はいかがでしょうか?
推奨されるべきネット環境を簡単に回答可能な質問に答えるだけで判断できます。興味がある方は一度お試しください。



①固定回線のプロバイダーの変更


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私の経験上、ネット環境は光回線業者に依存します。光回線業者というのはその名の通り、光回線を提供している業者で、代表例としてはNTTの「フレッツ光」やソフトバンクが提供している「ソフトバンク光」、他にはドコモ光やNuro光といったものが存在します。
規制が緩和されてから色んな業者が参入し、どれが最適かわからない人も多いですが、この仕事を始めて10年以上、いろんな方のPCを見てきましたが、家庭内のネット環境で断然トラブルが少ないのは「フレッツ光」です。


ネット回線は領土の奪い合いと言われていますが、NTTはこの事業にいち早く参入しており、良質な回線を確保しているのだと思います。
ネットトラブルで困っている方は一度フレッツ光への変更を検討してみてはいかがでしょうか?
最大45000円のキャッシュバックキャンペーンもやってるので、お得に変更が可能です。
また、フレッツ光の人で、ソフトバンクやOCN, BigLobeなどのサービスを受けている人におススメなのが、「光コラボ」です。
フレッツ光の回線を使いつつ、各業者の特典などを享受可能なので、もしソフトバンク光やOCN光などに変更を考えている方がいましたら、この「光コラボ」を検討するのもおススメします。


>>フレッツ光・光コラボの詳細はこちら

②ポケットWifi・Wimaxの利用


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ネットの利用頻度が高く、しかも外でネットを使う方におススメなのが、ポケットWifiです。


ポケットWifiは自分専用のWifiを持ち運べるというイメージですので、1人暮らしの方、自分以外の家族がネットを使わない場合にも利用可能です。また、格安スマホとのコンビネーションも抜群で、ネットはよく使うけど、電話はあまりしない方は使い方次第で大きく料金を改善することが可能です。
ポケットWifiはコースによって、使用可能な容量と料金が決まっていますが、後述するWimaxのように一日の利用制限がないことが特徴です。まとまった作業が発生するときも安心です。
ただ、ほとんどのポケットWifiは契約時に2年縛り、3年縛りの契約リスクがあります。そんな中、近年いくつかのメーカーが所謂「縛りのないポケットWifi」サービスの提供を始めています。
詳細は以下にまとめておりますので、検討時の参考にしていただければ幸いです。
>>縛り無しWifiのことをまとめた記事はこちら